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¿Qué es el ZMOT o Momento cero de la verdad? Tu marca a examen

By AdventuresDO on from blog.adventures.do

¿Qué es el ZMOT o Momento cero de la verdad? Tu marca a examen
  • Hoy en día existe un nuevo momento entre estímulo y el 1er momento de verdad. Ese momento en el que el consumidor se dirige a realizar su búsqueda se llama ZMOT: Zero Moment of Truth, en español “El momento cero de la verdad”.
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