Muchas marcas se lanzan a este mar que constituyen las redes sociales sin saber nadar; con la confianza de que sabrán mantenerse a flote. Desgraciadamente, en ocasiones les sorprende una ola traicionera, o se ven arrastrados por la corriente, y no son capaces de salir adelante; desconocen el medio y pueden acabar hundiéndose irremediablemente.