Así es… hace unos 50 años comprábamos productos, o sea, pagábamos por una cosa o artefacto. Luego hace unos 15 años aproximadamente las cosas empezaron a necesitar demostrar mayor valor por encima de sus equivalentes (competencia) y entonces las empresas tuvieron que dar algo más allá que el artefacto en sí. Y hoy, en realidad desde hace unos año ya, lo que los consumidores compramos realmente son #experiencias.