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Cómo medir los resultados de las acciones en medios sociales

By JLCasal on from kcy.me

Cómo medir los resultados de las acciones en medios sociales
  • Creo que la primera pregunta que debería hacer es… ¿Tienes tu cuadro de mando de marketing?

    Si es que no, tienes dos opciones: dejar de leer o ponerte a diseñar uno a la de ya . A estas alturas no tenemos que convencer a nadie sobre la importancia de tener o no una presencia activa en medios sociales, ya tenemos claro los datos: tiempo de conexión, interacciones, resultados, estudios que podemos hacer… Lo que no está tan claro es qué aporta a nuestra marca la estrategia social. No es cuestión sólo de cuánto vale un fan (discusión que lleva mucho tiempo dando vueltas), algo que en Harvard Business Review ya intentaron calcular hace tiempo. Es algo más, ¿Cuánto vale un click? ¿Son suficientes las impresiones que hemos conseguido? Pero un poco antes, ¿Cómo lo sabremos?
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