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Fidelización en retail ¿Son tus clientes fieles?

By luciag on from www.flameanalytics.com

Fidelización en retail ¿Son tus clientes fieles?
  • El grado de fidelidad del clientes es un dato muy importante y a tener muy en cuenta. Para el dueño/a de una tienda es vital saber qué porcentaje de las visitas que recibe son de clientes nuevos y qué porcentaje es de clientes recurrentes. Es un dato que le puede dar mucho juego al retailer y le puede ayudar en la toma de decisiones para mejorar su negocio.
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