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La no-guía del buen Community Manager

By mariatejero on from www.misapisportuscookies.com

La no-guía del buen Community Manager
  • Un buen CM es muchas cosas, como aquella canción de Alanis Morissette (no, no hablaba de community management). No una sola. Ni una sola guía o lista. Y es que nadie es bueno ni es malo. Bueno sí, miento, lo son, lo somos, pero hay días que somos muy malos y eso no significa que no seamos buenos. Y viceversa. Las escalas de grises deberían tener más éxito de ventas. No todo es lo que parece así que deberíamos aprender a sacar las perspectivas (múltiples) de cada cosa. Pero sí hay algo que no falla: los ingredientes que no pueden faltar para que la pócima, la magia, el engagement y todo eso que se puede medir (y hasta lo que no) salga como habíamos planeado.
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