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Los DM de Twitter: ¿oportunidad o riesgo para la comunicación?

By bestrelations on from www.mediossociales.es

Los DM de Twitter: ¿oportunidad o riesgo para la comunicación?
  • La nueva opción de recibir mensajes directos (DM) en Twitter sin seguir al remitente habre nuevas posibilidades en las estrategias de comunicación. Por un lado, es posible utilizar esta vía para canalizar en privado conversaciones de atención al cliente sin que afecte a la imagen pública, pero por otro, puede ser una puerta abierta a mensajes de spam y enlaces maliciosos.
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