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Tres expertos hablan sobre fidelización en redes sociales

By herrero_noelia on from www.merca20.com

Tres expertos hablan sobre fidelización en redes sociales
  • El compromiso o fidelización es una de las grandes aspiraciones de cualquier Community Manager. De hecho, para algunos, los comentarios, retuits o ‘me gusta’ pueden no significan mucho. En cambio, la lealtad, la fidelización, el acercamiento real de los consumidores es lo que vale. Sin duda que obtener dicha fidelidad es uno de los desafíos del encargado de redes sociales. ¿Cómo conseguirlo? Varios expertos estadounidenses entregaron sus tips en una entrevista, los cuales pueden ser aplicados perfectamente a las cuentas de otras latitudes. Los intereses son casi los mismos en todas partes.
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