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¿Cómo mejorar la atención del cliente con el cross-selling y up-selling?

By SilviaTormo on from blog.esetec.es

¿Cómo mejorar la atención del cliente con el cross-selling y up-selling?
  • La venta cruzada y la venta ascendente significan vender más ofreciendo productos y servicios de mayor calidad (up-selling) o añadidos a los que se han elegido (cross-selling). Hay multitud de recursos para ejecutar estas técnicas además del clásico: ¿Le añado patatas fritas con la hamburguesa?. Empresas basadas en la Web utilizan con frecuencia el envío gratis en compras superiores a una cierta
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    ¿Ecommerce VS tienda física? 6 interesantes conclusiones

    By luciag on from www.flameanalytics.com

    ¿Ecommerce VS tienda física? 6 interesantes conclusiones
  • Por un lado el comercio online esta creciendo vertiginosamente gracias principalmente a los precios, pero, por otro lado, las tiendas físicas siguen disfrutando de la estima de los consumidores, que confían más en ellos.
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    Las 3P del Marketing para conectar con el cliente

    By ReasonWhy on from rwhy.es

    Las 3P del Marketing para conectar con el cliente
  • Propósito, Principios y Participación son las tres características que debe tener el Marketing si quiere conectar realmente con el cliente
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    No quiero innovar ni exportar!

    By Markodigo on from markodigo.com

    No quiero innovar ni exportar!
  • Hay vida fuera de la innovación y la exportación. Podemos emprender ideas que perfeccionen otras sin la necesidad de innovar, ni exportar. No por ello estamos condenados a fracasar. Si nuestros productos no se venden en el extranjero, o no son nuevos en el mercado, pueden salir adelante a pesar de la caída del consumo.
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    Cómo luchar contra el Showrooming

    By SofaAgency on from thesofaagency.com

    Cómo luchar contra el Showrooming
  • ¿Qué es el Showrooming? Es la nueva manera de comprar: se mira, se toca, se prueba, se hacen demostraciones in situ del producto en las tiendas y se compra en internet.
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    Durex mezcla animación y realidad en "Real Feel"

    By Migueldonosti on from www.reasonwhy.es

    Durex mezcla animación y realidad en "Real Feel"
  • Todo comienza como un vídeo de animación, un juego de seducción entre las ilustraciones de una mujer y un hombre. A medida que la escena va cogiendo temperatura, las animaciones se van transformando en algo más real. Así es “Real Feel”, el nuevo spot de Durex para la línea de preservativos que lleva el mismo nombre.
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    ¿Cómo se construye y se mide el "engagement"?

    By luciag on from www.flameanalytics.com

    ¿Cómo se construye y se mide el "engagement"?
  • En marketing llamamos “engagement” a la adhesión a la marca, fidelidad, incluso amor… Es el objetivo a lograr: Que el cliente aprecie tu marca y sea fiel a ella, que sea seguidor, defensor… En definitiva, que adquiera con ella un nivel de compromiso ¿Cómo se logra y cómo se mide?
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    2 sencillas acciones para reducir la tasa rebote a menos de la mitad

    By joseblas on from www.synergyweb.es

    2 sencillas acciones para reducir la tasa rebote a menos de la mitad
  • Te presentamos dos sencillas acciones para reducir a más de la mitad la tasa de rebote.
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    ¿Por qué compramos online?

    By donbeep on from www.donbeep.com

    ¿Por qué compramos online?
  • Factores en la compra online
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    Cómo personalizar la venta y el producto para tus consumidores

    By jorgeyepes on from www.jorgeyepes.es

    Cómo personalizar la venta y el producto para tus consumidores
  • Personalizar la venta y el producto para tus consumidores es enviar ese mensaje, esa carta, correo, carrito o producto en el que eres el cliente número uno.
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