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Facebook, Medium y Cake&Arrow: diseño vs. información

By IDAChile on from https://www.ida.cl

Facebook, Medium y Cake&Arrow: diseño vs. información
  • En IDA, cada vez que asumimos un nuevo proyecto, nos aseguramos de entender en detalle cuáles son los valores, objetivos e identidad de aquello que vamos a diseñar. Esto con el fin de realizar una correcta transcripción entre lo que el cliente desea y lo que proponemos como solución a su problemática.
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    Interaxión 2017: hablando de UX en la industria y academia

    By IDAChile on from https://www.ida.cl

    Interaxión 2017: hablando de UX en la industria y academia
  • La actividad, abierta al público y organizada por la Dirección Digital UC en conjunto con el Centro de Innovación UC, se realizará en el auditorio principal del Centro de Innovación UC Anacleto Angelini y contará con tres jornadas.
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    Diseño de servicios: el usuario y nuestro ecosistema

    By IDAChile on from https://www.ida.cl

    Diseño de servicios: el usuario y nuestro ecosistema
  • Experiencias memorables. Aquella definición es una de las máximas que pueden definir en qué consiste el diseño de servicios. Su mirada permite analizar un ecosistema completo. Además, a través de múltiples herramientas, podemos entender qué quieren los usuarios y cómo buscan obtenerlo en toda plataforma.
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    Atención de usuarios por RRSS: la misión de optimizar el canal

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    Atención de usuarios por RRSS: la misión de optimizar el canal
  • Ya es parte de toda estrategia de marketing. Organizaciones y pequeños emprendimientos recurren a las plataformas digitales para entregar contenidos y recibir solicitudes de sus usuarios. La buena experiencia de los clientes es clave y para ello la implementación de una solución debe responder a múltiples preguntas. Determinar qué y cómo será la interacción con un usuario es el reto.
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    Los métodos recomendados para conocer a tus usuarios

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    Los métodos recomendados para conocer a tus usuarios
  • Hay distintas formas de perfilar a las personas que utilizan tus servicios o soluciones digitales. Revisamos cuáles son las principales y qué tipo de información puedes obtener de cada una de ellas.
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    Características del diseño orientado a los servicios

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    Características del diseño orientado a los servicios
  • El diseño orientado a los servicios se compone de una serie de elementos y características que le dan forma a este proceso. Su importancia radica en que permite la investigación, identificación de escenarios e incluso errores. A continuación pueden revisar cada una de ellas.
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    Taller de introducción al diseño de servicios

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    Taller de introducción al diseño de servicios
  • El diseño de servicios permite a organizaciones y equipos conocer cómo sus usuarios se comportan o utilizan un producto, plataforma, canal o sucursal. Esa indagación facilita la identificación de escenarios, errores y nudos críticos, e incluso la modificación o mejora de procesos internos. ¿Qué debemos saber para comenzar un proyecto de estas características? Es lo que abordaremos en el {ida work
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    La obligación de optimizar el contenido pensando en Google

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    La obligación de optimizar el contenido pensando en Google
  • El avance de internet y las distintas plataformas sociales es imposible de rebatir. Cada día nuevas fórmulas, protocolos y funcionalidades aparecen e introducen cambios en los equipos digitales. Además, Google continúa siendo el referente de una industria en rápido crecimiento, por lo que la obligación es adaptarse, sobre todo las corporaciones.
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    El desafío del 100/100 en Google PageSpeed Insights

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    El desafío del 100/100 en Google PageSpeed Insights
  • Durante la implementación de un proyecto digital diversos desafíos deben ser resueltos. Uno de ellos implica revisar el rendimiento de nuestro sitio web y cómo Google lo analiza. Cumplir con los parámetros que exige el buscador de internet asegura, en un alto porcentaje, buenos resultados si hablamos de posicionamiento.
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    Responder al usuario digital: el desafío de los bancos chilenos

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    Responder al usuario digital: el desafío de los bancos chilenos
  • La banca chilena, y en general los servicios digitales en Latinoamérica, muestran una rápida evolución. Las nuevas tendencias los empujaron a implementar acciones estratégicas para responder a sus usuarios. Ahora, deben ser capaces de identificar nuevos nichos de crecimiento y anticiparse a los cambios tecnológicos.
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